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需求分析的首要任務就是明確哪些需求是用戶的核心需求，在我們的日常工作中，需求搜集是一項很重要的工作，然而面對多方的需求來源（競品分析、用戶反饋、用戶研究），究竟該如何抓住用戶的核心需求？又有哪些原則可以遵循呢？
反問思考法
面對列出的眾多沒有章法的需求，我們往往是先一條一條的過，但是往往我們自己心里都沒有底，你說這個需求重要，她說這個需求是必須的，當遇到類似的情況時，可以運用“反問思考法”，所謂反問思考法，就是在面對一條功能描述時，首先要反問，增加這個功能對產品來說有意義嗎？我不加他對產品有什么損失嗎？假如你半天想不出來，那么就可以考慮將他pass掉.
80/20法則
在現有的移動設備領域，關于如何抓住用戶的核心需求，兩個著名的設計哲學代表HIG和zen of palm也沒給出一個明確的答案，zen of palm只是給出了一個法則：80/20法則，就是用戶花80%的時間去解決的問題，構成產品的核心需求；剩下的20%則直接放棄。
少就是多
這個思想來源于包豪斯學派，最初使用在建筑領域，后來被用到工業設計領域，而喬布斯本人也非常推崇，特別是在手機的使用環境中，受天然的屏幕限制，功能越多，產品就顯得越繁雜，面對浩瀚的功能，這時用戶往往會選擇放棄使用。而面對激烈化的手機桌面爭奪戰，就那么一點空間,保持產品的簡潔是不能不考慮的.
遵循少就是多的原則，只關注用戶的核心需求，把它做到完美、極致，是留住用戶的基本原則.在這方面Apple是個典范 。關于這一點《zen of palm》 里有兩個謎語，非常形象.
1.大猩猩如何學會飛？
大猩猩怎么會飛呢？一只會飛的大猩猩還是大猩猩嗎？當然不是，所以猩猩就應該做猩猩該做的事情，其他的就交給鷹好了
2.一座山如何放到一個碗里？
一座山怎么可能放到一個碗里？我們真的需要那么多泥土嗎？當然不需要，所以只要把鉆石找出來放到碗里，把石頭扔了！要那么多泥土干嘛!
出處：
責任編輯：bluehearts
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